> Mobiele telefonie > Vast mobiel integratie > Wat is vast mobiel integratie > Integratie in de praktijk

In de praktijk kunnen wij op diverse manieren vaste-mobiele integratie ofwel fmc te realiseren. Om tot een goed advies en/of wesnenpakket te komen is het verstandig een aantal zaken op een rijtje te zetten. Zo zullen wij samen met u de verschillen wensen van u af zetten tegen de technischer mogelijkheden die beschikbaar zijn.

In fase 1 wordt bepaald in hoeverre mobiele integratie wenselijk is en welke doelen worden gesteld bij integratie. Wordt de keuze bepaald door een sterke kostenoverweging of juist door gemak of een nieuwe manier van werken? Houd er rekening mee dat gemak of “convenience” niet altijd samen gaat met kostenbesparing.

In fase 2 heeft u inmiddels uw doelen gedefinieerd. U heeft bepaald welke aspecten van FMC belangrijk zijn. De techniek komt al enigszins om de hoek kijken. U kunt inventariseren of uw huidige centrale (pbx) mogelijk geschikt is. U kunt bepalen of uw mobiele operator een oplossing kan bieden of u neemt de beslissing dat het tijd wordt voor een volledig nieuwe communicatie omgeving.

In fase 3 laat u de mogelijkheden gebaseerd op uw eigen eisen en wensen de revue passeren. U evalueert en probeert alle aspecten mee te nemen in uw beslissing. In deze fase komen ook de mogelijkheden aan bod. De mogelijkheden maken het niet makkelijk voor u. Ook in deze geldt dat de bedrijfsomgeving (organisatorisch, bouwtechnisch) sterk bepalen welke oplossing het beste bij u past.

De techniek

Grofweg kunnen we mobiele integratie indelen in de volgende categorieën:

PBX gestuurd.

De PBX onderhoud alle “communicatielijnen”. Gebruikmakend van het mobiele netwerk zal de PBX inkomende gesprekken routeren naar de GSM. Uitgaande gesprekken worden geïnitieerd d.m.v. de callback of calltrough techniek. Een gesloten nummerplan is mogelijk. Inpandig kan gebruik worden gemaakt van het GSM/UMTS netwerk, maar evengoed kan gebruik worden gemaakt van een eigen WLan netwerk. Opties zoals doorverbinden, corporate voicemail, niet storen zijn afhankelijk van de PBX.

PBX i.c.m. mobiel netwerk gestuurd

Steeds meer mobiele operators onderkennen het belang van mobiel vaste integratie. Mobiele netwerken bieden tegenwoordig ook mobiele vaste integratie.Uw telefooncentrale (PBX) wordt op het openbare telefoonnetwerk aangesloten door middel van een vaste telefonieverbinding. In het netwerk van de mobiele operator vindt de integratie plaats met uw mobiele abonnementen. Hierdoor belt u onderling tegen een vast bedrag per maand.

Er zijn nu zelfs mobiele operators die de vast mobiele integratie al op het mobiele netwerk regelen door middel van een hosted IP PBX systeem. Zo brengt u uw externe lijnen, uw vate telefoons en uw mobiele telefoons onder bij uw mobiele telecom operator

Deze ontwikkeling bij de mobiele operators is natuurlijk positief, maar creëert sterke afhankelijkheid van een aanbieder. Immers vaste en mobiele kosten worden afgehandeld en berekend door 1 leverancier. Zeker op de markt van mobiele telefonie, waar nog steeds strijd wordt geleverd om de klant is het de vraag of een dergelijk integratie gebonden door de mobiele operator wenselijk is.

Vast mobiele integratie benaderen we vanuit de volgende invalshoeken voor het samen bepalen van de juiste keuze. Techniek, bereikbaarheid, kosten overweging, gemak en comfort.