Hospitality
De Hospitality Service Center van TCA is een open interface voor aansluiting op professionele frontoffice Hotel systemen tot 250 kamers. Het ondersteunt het ‘Host protocol’, een interface-standaard voor gerenommeerde hotel oplossingen zoals o.a. Fidelio, Hospitality, Citadel, Hotelpakket, Hotel Concepts en veel meer...
Deze oplossing biedt vele voordelen aangezien het een simpel, gestandaardiseerde hotel interface heeft. Een aantal kenmerken zijn:
- Check-in / Check-out met behulp van de telefoon
- Aan- / Uitzetten van "class of service"
- Invoeren van de naam om de beller te identificeren
- Kosteninzicht van telefoongespreken
- Invoeren van wekservice
- Status van de kamer
- Status van de minibar
Het is ook mogelijk om ander opties te integreren, zoals:
- Wek module
- Voicemail module
- Fax module
- Of speciale software om kosten te administreren
Hospitality Service Center is gericht op hotels die al een front office klantensysteem hebben welke ze willen koppelen aan een PBX. Dit kunnen zowel individuele hotels als een keten hotels zijn. In de praktijk zijn dit meestal middelgrote hotels met (meer dan) 80 kamers.
Vragen?
Wij bellen u terug of sturen u meer informatie per e-mail. Als u wilt kunt u ook direct contact krijgen met een medewerker via de Live Chat!
Contact
Nieuwsbrief
Schrijf uw bedrijf nu GRATIS in voor de nieuwsbrief en ontvang regelmatig leuke aanbiedingen en exclusieve kortingen.
