> Automatisering > Uw omgeving > Helpdesk support

Beheer en support

ICT is de basis van uw organisatie. Zonder ICT staat uw onderneming stil.  Uw werkprocessen stagneren en uw medewerkers produktief. U wilt continuïteit, een waarborg voor uw werkprocessen.

TCA heeft voor de waarborg van uw ICT omgeving diverse diensten. Diensten die op verschillende niveaus van support en beheer aansluiten op uw bedrijfs behoefte. TCA biedt ICT beheer voor uw netwerk, telecommunicatieomgeving en uw automatiseringssystemen.

Beheer

Bij ICT beheer zijn twee varianten mogelijk. On-Site beheer en Remote beheer. Onze specialisten zullen volgens de laatste inzichten beheer voeren over uw ICT omgeving. 

lees meer ››

Alert manager

Een onmisbare tool bij beheer is onze dienst Alert manager. Preventief worden cruciale componenten/services binnen uw ICT omgeving 24 per dag 7 dagen per week in de gaten gehouden.

lees meer ››

    Support 

Support kunnen wij u bieden op basis van uw persoonlijke behoefte. Support is onze eerstelijns helpdesk die wij bij uw organisatie On Site kunnen inrichten of u op basis van Remote support kunnen aanbieden.

lees meer ››